CAPINFO – Administrateur système et réseau F/H

Administration des systèmes et réseaux

– Administration et exploitation des environnements de nos clients

– Assurer quotidiennement la production (suivi des tâches projet, incidents Niveau 2 / 3, demandes.)

– Configurer, installer, déployer et maintenir des environnements Windows/Linux

– Assurer la sauvegarde et la restauration des données et configurations afin d’éviter toute perte

Évolution & Optimisation des infrastructures

– Collaborer à l’amélioration continue des services et participer à la mise à jour des procédures, consignes et dossiers techniques

– Mettre en œuvre des plans d’actions visant à l’amélioration continuelle du service (réduction des incidents, mise en œuvre de procédure, .)

– Veiller à la maintenance évolutive et corrective des infrastructures en production

– Mener des projets d’évolution dans le cadre de la feuille de route et de la gestion du cycle de vie des infrastructures

Assistance & Support

– Traitement et suivie de la résolution des incidents sur l’ensemble des problématiques infrastructure de nos clients

– Traiter les incidents graves ou récurrents sur les infrastructures afin d’en éliminer les causes sous-jacentes

– Réaliser des actions préventives sur la base de l’examen des indicateurs de production dans une approche proactive

Documentation & inventaires

– Tenir à jour la documentation d’exploitation (procédures d’installation, de désinstallation, de démarrage, d’arrêt, de sauvegarde et restauration des éléments d’infrastructure)

– Tenir à jour la schématique décrivant l’état de la configuration des infrastructures ainsi que les informations de paramétrage de production

– Tenir à jour l’inventaire des éléments d’infrastructures serveurs, stockage et réseau

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

• sysadmin: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

• Permis B (Optionnel)