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40ème Retail’Heure [10h30 à midi] organisée par COMARCH avec le témoignage de AUCHAN
Le 8 Déc 2020
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Cette Retail’Heure sera animée par :
         – Olivier Bourgeois : Délégué Général du Hub-Retail
         – Jean-Michel Passagne : Responsable des services clients d’ Auchan Retail France
         – Anthony Delvallé : Directeur Général de Comarch SAS – Partenaire Premium du Hub-Retail Nord-Pas-de-Calais

Au programme :
         – Présentation du Hub-Retail
         – Présentation de Comarch
         – Présentation de la Plateforme de Commerce Unifiée de COMARCH

         – Témoignage de Auchan Retail France qui a mis en place pour la 1ere fois en France une Plateforme de Commerce Unifiée de Comarch (PCUC)dans le cadre de la gestion des offres « Dématérialisées » dans 235 Magasins soient 13 250 POS.
Résolument Customer Centric, la PCUC permet de délivrer une expérience client omnicanal unique, cohérente sur tous les points de contact, quel que soit le parcours client. Elle répond aux besoins des retailers sur des aspects clés tels que l’expérience magasin , l’engagement et la fidélité ou encore la gestion des partenaires, quel que soit la taille de l’entreprise, son modèle ou le secteur d’activité. Disponible en mode SaaS, cloud privé hébergé dans les Datacenters Comarch, la plateforme PCUC est une réponse concrète aux enjeux de transformation digitale rencontrés par les Retailers Français.